【掲載注意】エキテンのつながる電話番号と解約の電話をしてみた評判
【エキテンへの掲載には注意してください。営業電話がすごい&削除してくれません】
先日店舗の集客のためにと、エキテンの無料会員に登録をし、お店の情報を掲載しました。
すると・・・
エキテンに掲載された途端に営業電話の嵐・・・
(エキテンだけでなくライジングという会社など、広告の営業が多数)
※エキテンが悪いわけではなく、エキテンに掲載したのを見て営業電話をかけてくる広告業者が無数にいます
客からの電話を装うためか、070や080など携帯電話の番号でかけてきます。
しかも、携帯電話を複数使っていろんな番号からかけてくるため着信拒否しても別の番号からかかってきて止まらない。
1時間に数十件もの営業電話がかかってきて仕事にならないため、エキテンを解約することにし、解約の申請をしました。
エキテンの電話番号が掲載されていないので、解約フォームから解約の申請をしましたが削除されません。
あれ?解約されたというメールが届いたのにページが削除されていない。ログインもできなくなっているのに。
問い合わせメールへの返答は無し、電話をかけようと思ったけど電話番号が書いていない。
そこで、エキテンからかかってきた電話番号にかけなおしました。
エキテンの電話番号(こっちはつながりにくい)
エキテンは電話番号を公開していないようですが、エキテン自体も登録者に対してかなり営業電話をかけているようで、迷惑電話情報提供サイトからエキテンの電話番号がバレています。
ネット上の情報だと0120-659-392がエキテンの電話番号(電話番号情報サイト)のようですが、この番号はかけてみたけどなかなか電話がつながりません。
音声ガイダンスが延々と流れてずっと待たされるパターンです。
いやーしかし上記のサイトを見るとエキテンの評判めちゃくちゃ悪いですね。
(有料プランにしたらしれっと1年しばりがあって、電話じゃないと解約できない、しかも全然つながらないって評判が・・・有料プランにしなくてよかった)
すぐつながりやすいエキテンの電話番号
こちらにかけてきたエキテンの営業からの電話番号は次の通り。
この番号にかけなおすとすぐにつながりエキテンの音声ガイダンスが流れます。
音声ガイダンスで「かかってきた電話への折り返し」を選択するとすぐにつながりました。(他の番号を選ぶとどうなるかはわかりません)
エキテンが営業をかけてくる電話番号はいろんな番号からかけてくるようなので、他にも番号あるかもしれないです。
エキテンに電話をしてみた評判
実際にエキテンに電話をしてみてどうかというと、こちらの話は聞く気がなく「問い合わせフォームからお送りください」の一点張り。
電話対応でどんな会社なのかってわかりますね。
いやー本当に有料プランにしなくてよかった。
というより、まだお店の情報などをほとんどいれていない状態であの電話営業の嵐が来るのでは、有料プランにする人いるんでしょうか?
登録時の情報は店舗名と住所と電話番号だけで、審査通ったら画像も説明文もないままそのまま掲載されちゃうんですよ(審査通った後いろいろ編集して公開ボタン押したら掲載かと思ってました)。
エキテンを解約すれば店舗情報は削除される?
電話をした時に「エキテンを解約すれば電話番号や店舗情報は削除されるか?」というのを電話口の女性に聞きました。
何を聞いても「お問い合わせは全て問い合わせフォームからお送りください」を無視して問いただしてみました(といってもケンカ腰ではなくやわらかくですよ^^)。
電話口の女性の話では「順次対応しているので時間が経てば削除される」との話でしたが、先ほどの電話番号情報サイトのエキテンの評判や、↓実際にエキテンを利用した人の記事↓を見た限りだとどうだかわかりませんね。
このあたりは実際に削除されたらここに追記しようと思います。
エキテンの運営会社
エキテンを運営する会社はデザイン・ワンジャパンという会社
「オコマリ(出張サービスのマッチング)」「イー・ネットワークス(WEB製作)」「DEECH(ディーチ・ポスティングサービス)」「HiruJob(人材紹介)」などもここの子会社なので、もし登録する際には無料でもしっかりと評判を見るなど気をつけたいです。